Plataforma
tràmits
És una Plataforma que permet interactuar al ciutadà amb l’administració i gestionar els tràmits administratius. Ofereix la possibilitat de descarregar i imprimir documents. Modernitza l’administració local.

Automatització, lliurament de les peticions perquè arribin al destí idoni i es realitzi el seguiment en tot el cicle de tramitació. Creació d’un catàleg de sol•licituds complet amb inclusió del detall de tot el procés. Automatització del procés de gestió i seguiment d’informes, documents i dades.

Servei al ciutadà, vista completa de les sol•licituds, automatització de respostes, identificació d’usuari (a 2 nivells possibles: usuari-pasword i certificat digital) i servei 24x7.

Integració amb el Portal del Ciutadà que incorpora un complet catàleg de tràmits administratius, integració amb els programes d’ofimàtica que permet als usuaris crear i imprimir comunicacions utilitzant la combinació de correspondència, dels tractament de texts i exportar dades a les fulles de càlcul.